①ビジネスマナー②コンプライアンス③PC研修④環境整備⑤実践ロープレ
上記はほんの一部ですが、弊社で活躍している人材の殆どは未経験からのスタートです。
弊社は、1から育てる環境を大事にしております。

環境整備とは物的環境整備（整理・整頓・清潔）と人的環境整備（礼儀・規律）の両面を磨く事です。
私たちは、環境整備を「教育の基本」とし仕事のやり方・考え方に気付く習慣を身に付けるよう、日々環境整備に取り組んでおります。

「クレーム」それは、『お客様の声』です。
混沌と変化の激しいマーケットの中で、お客様を満足させるのは容易いことではありません。
常に「お客様の声」を真摯に受け止め、誠実かつ迅速な対応を心がけてまいります。
それを元に改善・変化をさせ、お客様が「もうよい」と言って頂けるまで、対応致します。

弊社の信頼性の証は、多くの委託業務を頂いている事。
弊社の名前ではなく、お客様のお名前を名乗り業務を行う事の”重み”を十分に理解しております。
①大手通信会社②官公庁③大手保険会社
上記取引先の名前も汚すことなく、お客様の大切な顧客の信頼も勝ち取れるよう業務に努めております。

拠点毎の業務内容に合わせて各種セキュリティ設備を設置しております。
①ICカード（APB）による入退室管理
②監視カメラの設置
③メール送信・Webサイト閲覧
④印刷メディア類への書込み制限
⑤管理者以外のソフトウェアのインストール防止
⑥セキュリティソフトの導入
⑦PCのローカルディスクへの保存禁止
⑧外部メモリの読み書き制限
⑨ロッカーの設置（ブース内に端末等持ち込禁止）

弊社の新しい”武器”です。
①エンドユーザー様と対面感覚で対話
②エンドユーザー様のお困り事をリモートでサポート
③取引様とのweb会議
あらゆるシーンでお客様をサポートし、円滑なコミュニケーションを実現します。

上記の教育体制をきっちり受けた人材しか現場に出しません。
「教育は、末端までいきわたってこそ教育。」
教育はすべて自社で行います。
派遣社員などの外注にも同じ教育をしています。
まさに”一枚岩”の強さです。